Lepsza sprzedaż. Mądrzejsza obsługa. Wsparcie AI.
Audyty call center, szkolenia z AI i wdrożenia automatyzacji, które realnie podnoszą wyniki Twojego zespołu — z troską o ludzi, nie tylko o narzędzia.
Cztery obszary, jedna spójna ścieżka
Od rzetelnego audytu, przez szkolenia z AI, po wdrożenie automatyzacji. Wybierasz tyle, ile potrzebujesz — a ja prowadzę przez cały proces.
Audyt call center i sprzedaży
Analiza rozmów, KPI i procesów. Konkretny plan zmian, który poprawia wyniki nawet o 150%.
Poznaj szczegółyAudyt gotowości do AI
Sprawdzam, gdzie AI realnie podniesie wyniki, szacuję ROI i przygotowuję roadmapę wdrożenia.
Poznaj szczegółySzkolenia z AI
Praktyczne warsztaty dla sprzedaży i obsługi: prompty, asystenci AI, analiza rozmów, szybsza praca.
Poznaj szczegółyWdrożenia automatyzacji
Voiceboty, chatboty, automatyczne QA rozmów i integracje z CRM — dobrane z myślą o ludziach.
Poznaj szczegółyAudyt → Szkolenie → Wdrożenie
Nie zaczynam od narzędzi. Zaczynam od zrozumienia Twojego zespołu i klientów — dopiero potem dobieram rozwiązania.
Audyt
Rozumiem, co działa, a co hamuje wyniki. Analizuję rozmowy, dane i procesy, a Ty dostajesz jasny obraz sytuacji.
Szkolenie
Przygotowuję zespół: techniki sprzedaży, obsługa klienta i praktyczne użycie AI w codziennej pracy.
Wdrożenie
Wprowadzamy zmiany i automatyzacje, mierzymy efekty i dopinamy proces, aż wyniki realnie rosną.
Milena — ekspertka, która łączy ludzi z AI
Jestem certyfikowanym trenerem sprzedaży, coachem, mediatorem i negocjatorem.
Przez ponad 10 lat przeszłam drogę od konsultanta do dyrektora sprzedaży, prowadząc zespoły liczące nawet 150 osób. Dziś łączę tę wiedzę z możliwościami sztucznej inteligencji, aby pomagać firmom sprzedawać skuteczniej, obsługiwać klientów mądrzej i wdrażać automatyzacje, które naprawdę odciążają ludzi.
- Ponad 10 lat w sprzedaży — od konsultanta do dyrektora
- Prowadziłam zespoły liczące nawet 150 osób
- Certyfikowany trener, coach, mediator i negocjator
- Łączę doświadczenie z praktycznym wdrażaniem AI
Co mówią osoby, z którymi pracowałam
Najczęściej zadawane pytania
Ile trwa audyt call center?
Standardowy audyt trwa od 2 do 4 tygodni, w zależności od wielkości zespołu i liczby analizowanych rozmów. Po jego zakończeniu otrzymujesz konkretny, gotowy do wdrożenia plan zmian — bez ogólników.
Czy wdrożenie AI wymaga wymiany obecnych narzędzi?
Nie. Zaczynam od audytu gotowości do AI i dobieram rozwiązania, które integrują się z Twoim obecnym CRM i procesami. Wdrażamy tylko to, co realnie podnosi wyniki — bez rewolucji i niepotrzebnych kosztów.
Dla kogo są szkolenia z AI?
Dla zespołów sprzedaży, biur obsługi klienta i call center, które chcą używać AI w codziennej pracy: do tworzenia i optymalizacji skryptów, analizy rozmów, szybszego przygotowania ofert i sprawniejszej obsługi klienta. Nie wymagają wiedzy technicznej.
Czym różni się Twoja oferta od dostawców voicebotów?
Dostawcy sprzedają technologię. Ja zaczynam od ludzi i procesów: audytuję, dobieram właściwe rozwiązania, szkolę zespół i dopiero wdrażam automatyzację — tak, aby wspierała ludzi, a nie wprowadzała chaos.
Czy działasz w całej Polsce?
Tak. Pracuję stacjonarnie m.in. w Krakowie, Warszawie, Wrocławiu, Poznaniu i Łodzi oraz zdalnie na terenie całego kraju.
Ile kosztuje współpraca?
Każdy projekt wyceniam indywidualnie po bezpłatnej rozmowie, w której poznaję Twoje cele i sytuację. Dzięki temu płacisz wyłącznie za to, co przynosi efekt.
Checklista audytu call center — 40 punktów kontrolnych
Bezpłatny PDF do pobrania
Sprawdź swój call center w 40 punktach
Praktyczna checklista najważniejszych obszarów audytu działu call center i sprzedaży: rozmowy, KPI, skrypty, jakość, narzędzia i gotowość do AI.
Podaj e-mail, potwierdź go jednym kliknięciem i pobierz materiał. Bez spamu — tylko wartościowa wiedza.
Pobieram checklistęPorozmawiajmy o Twoim zespole
Umów bezpłatną, niezobowiązującą rozmowę. Opowiesz mi o swojej sytuacji, a ja podpowiem, od czego zacząć.